A Main Service, com sede em Jacareí, SP, oferece serviços técnicos especializados em todo o Brasil, com foco em suporte e assistência técnica para scanners profissionais, produtos de digitalização de documentos e microfilmadoras eletrônicas. A empresa utiliza o Aplicativo Gestão Fácil - Execução de Serviços para melhorar a eficiência de suas operações. Os técnicos em campo usam o aplicativo para visualizar ordens de serviço Geradas via Radar Assistec e inserir informações sobre seus atendimentos, o que é crucial para seu trabalho diário. As informações são posteriormente verificadas e validadas no Painel de Gestão, como também, reintegradas as Radar para posterior faturamento. Uma vantagem importante do aplicativo é a assinatura eletrônica, que garante a validação das atividades com as assinaturas do técnico e do cliente, tornando as informações seguras e completas para auditorias futuras. Além disso, o aplicativo permite a comunicação flexível com os técnicos em campo, mesmo em áreas sem sinal de internet. As informações podem ser registradas offline e sincronizadas posteriormente. O aplicativo oferece recursos adicionais, como planejamento de atividades, roteirização, geolocalização das equipes, coleta de dados offline, captura de fotos e vídeos, e relatórios personalizados. Também está integrado ao ERP WK Radar, simplificando o controle das operações da empresa e contribuindo para seu crescimento. O uso eficiente do Aplicativo Gestão Fácil - Execução de Serviços e sua integração com o ERP WK Radar fortalecem compromisso sólido com a excelência na prestação de serviços técnicos, impulsionada pela tecnologia e inovação.
Sobre nós
Com 40 anos de atuação no mercado Contábil e de Tecnologia da Informaçāo, estabelecidos na Regiāo Metropolitana de Porto Alegre e da Serra Gaúcha, realizamos o levantamento dos processos envolvidos nas atividades do cliente, a fim de viabilizar a aderência das nossas soluções.
Depoimento
Main Service
Márcio Macedo | Gerente de Serviços